ブログ：長島 理恵 の記事
PagerDuty新機能「AIOpsアドオン」をリリース
〜AIで革新的なインシデント対応を実現〜
PagerDuty「AIOpsアドオン」リリース PagerDutyは、当社の基盤となるデータモデルを活用し、AIによる自動化を組み入れることで、革新的なインシデント対応を実現する「P…
第1回 PagerDuty Japan Community Meetup開催！ユーザー6社のLightning Talk をレポート
日本法人初となるコミュニティイベント 2022年12月6日、システムのダウンタイムを最小限に抑え、障害を未然に防ぐPagerDuty（ページャーデューティー）が記念すべき第1回PagerDut…
2022年12月19日
SREチームの構築とスケーリング方法解説!
サイト信頼性エンジニアリング（SRE）チームを構築することは、簡単ではありません。SREの意味についてはたくさんの記事と説明がありますが、分かりにくいものです。個々のSREの役割を理解するだけではな…
インシデント対応の効率化を後押しする
「オンコール担当者の公平な割り当て」
PagerDutyはRound Robin Schedulingを発表できることを嬉しく思います。Round Robin Schedulingによって、チーム内のメンバーでオンコールシフトの担当者を…
PagerDuty⇄Datadog 最適なインテグレーション
PagerDutyにも春が訪れ、自動化製品ラインも活気づいています。私たちは、いくつかの素晴らしい製品を発表できることを嬉しく思います。 初めに、私たちは自動化製品ラインのRundeck®をP…
2022年12月1日
PagerDuty⇄Datadog 最適なインテグレーション
チームが効果的にインシデントに対応するには、いつインシデントが起こったのかを認識して適切な重大度を割り当てることができるよう、共有された明確なインシデントの定義が必要です。インシデントの定義はチーム…
PagerDuty日本法人設立キックオフイベントを開催
インシデント管理・運用対応の自動化、精度アップを目指す日本企業が多く集結 2022年10月20日、デジタルオペレーションマネジメントで業界をリードするPagerDuty（ページャーデューティー…
3年以内に3倍!
世界的に進む「エンジニアリング組織の拡大」
2014年、私はエンジニアリングマネージャーとしてPagerDutyという将来有望なスタートアップ企業に入社しました。2013年にシリーズAで融資を受けた当社は、超高成長モードに入り、あらゆる分野で…
企業全体でデジタルオペレーションを使いこなす
2022年3月、PagerDutyはCatalyticの買収によって、当社のオートメーション機能の新たな規模及び範囲への拡大が可能になりました。Catalyticの技術や優秀なチームと一緒に、企業全…
インシデント解決までの時間を短縮する6つの重要ステップ
解決までの時間とは 解決までの時間（TTR）または平均解決時間（MTTR）とは、カスタマーサービスの事例やチケットが作成されてから、解決するまでに要する平均時間のことです。お客様やユーザーがサ…
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