ノイズを低減し、背景情報をリアルタイムに生成し、
マニュアル作業を解消する
圧倒的なノイズと複雑性の増大により、規模を問わず、あらゆるDevOpsやセントラルIT部門が、アラート疲れや、なかなか進展しないインシデント対応に苦しんでいます。
アラートを減らし、より迅速な問題解決を目指しましょう。
チームには大量のデータやイベントを確実に処理し、リアルタイムにルーティングや応答を管理する手段や、インシデントを迅速に解決する手段が必要です。
PagerDutyのAIOpsソリューションは、機械学習と自動化によってマニュアルプロセスを排除し、それに代わるベストな対策を提供します。
製品
PagerDuty Event Intelligence
重要なシグナルや背景情報を提供することで、リアルタイム対応、迅速な問題解決、ダウンタイムの削減を実現します。PagerDuty Event Intelligenceを利用しているお客様は、PagerDutyのインシデント対応ソリューションのみを利用しているお客様と比べ、ノイズは最大で98%、インシデントは50%削減することができています。
PagerDuty Automation Actions
対応者とPagerDutyのイベントルールを接続し、本番環境における問題の診断と修正を自動化することができます。このアドオン機能は、PagerDuty内のインシデントの状況に即して既存の自動タスクを取りまとめて委任します。
PagerDutyのAIOpsソリューションの特長
PagerDutyがノイズの中から重要なシグナルを見つけ出すため、
アラートを最大98%削減することができます。
すべてのアラートがインシデントとは限りません。機械学習とデータサイエンス技術を取り入れ、チームメンバーには重要な作業に集中してもらいましょう。
実行可能なインサイトで、迅速な問題解決をサポートします。
過去に発生したインシデントや関連性のあるインシデントを洗い出し、潜在的な根本原因を特定するためのヒントを得ることができます。状況に即した情報や機械学習から導かれた相関関係に基づき、最近行われた変更とインシデントとの関連性を把握することができます。
簡単な反復作業に時間を使うことはやめましょう。
リアルタイムのイベント処理を自動化し、最適なアクションをトリガーさせることができます。パワフルな意思決定エンジンを設定し、条件に基づいて大規模にシーケンスを起動しましょう。
既存のスタックを利用する
既存プロセスを変える必要はありません。PagerDutyは、すでにお使いのツールと連携させることができます。
650以上のテクノロジーを完全に統合済みであるほか、拡張可能なPagerDuty APIでワークフローの構築やカスタマイズができるため、すでにお使いのツールからデータをPagerDutyに統合し、IT環境の包括的なインサイトを得ることが可能になります。強化されたEvents API v2が、すべてのインバウンドイベントを自動的に共通フィールドにまとめます。
PagerDutyは双方向に拡張可能であるため、自身が選んだツール・方法を使ったオペレーションを実現できます。ツールを切り替えることなく、問題のインライン修復や、お好みのChatOpsツールによるオペレーション関連タスクの自動化を実現してください。
実行可能なインテリジェンスに基づき対応する">
— Luke Rotta氏
CTC社 SRE・オブザーバビリティ部門マネージャー