ブログ:草間一人 の記事

エンジニア負荷を軽減する
「オンコール引き継ぎ五箇条」
「システム運用上の小さな問題が、実はのちに起こる深刻な問題の前兆だった...」ということ、経験ある方もいらっしゃるのではないでしょうか。それでは、「問題を小さいうちに解決して大きな問題への発展やチー…

インシデント対応自動化はMTTRの短縮に効果的!
自動化の進め方を解説
テクノロジーの進化にともない、顧客は企業やサービスに対してよりスピーディーな対応を求めるようになりました。その一方で、システム運用プロセスが複雑化しているため、企業では問題解決が遅れがちになり、サー…

【プレスリリース】
PagerDuty、間接販売チャネル拡充への取り組みとしてアイレット株式会社との販売パートナー契約を締結
デジタルオペレーションマネジメントの世界的リーダーであるPagerDuty, Inc.(NYSE:PD)の日本法人であるPagerDuty株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:山根伸行、以下P…

【プレスリリース】
PagerDuty、間接販売チャネル拡充への取り組みとして
株式会社エクレクトとの販売パートナー契約を締結
デジタルオペレーションマネジメントの世界的リーダーであるPagerDuty, Inc.(NYSE:PD)の日本法人であるPagerDuty株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:山根伸行、以下P…


【PagerDuty独自調査】
93%の人がチャットボットよりも人間との会話を好むという調査結果
PagerDutyが行った2023年ホリデーショッピング調査では、 オンラインショッピングの頻度は昨年とほぼ同じになる結果となりました。オンラインショッピング時の不満のトップは、悪いデジタル体験、セ…
2023年12月20日

生成AIと自動化でオペレーショナル・レジリエンスを構築
〜PagerDuty Operations Cloud機能強化を発表〜
今日の企業が目指す、ビジネス改革や効率化、障害に関するのリスク軽減の成否を大きく左右するのがオペレーショナル・レジリエンスです。しかし、より複雑化したシステムやシステムのノイズ、インフラのサイロ化が…
2023年12月18日

「DevOps」とは?
〜超基本から実践のポイントを解説〜
変化の激しい市場に対応するための開発手法として、アジャイル開発を導入する企業が増えるとともに、「DevOps」への注目が高まっています。 しかし一方で「DevOpsという言葉は聞いたことはある…

徹底解説「インシデント対応におけるエンドツーエンド自動化方法」
企業におけるチームリーダーたちの多くは、近年の経済状況における組織運営の鍵が「バランスの取れた長期的な成長」であることをよく理解しています。しかし、その実現は決して簡単ではないこともまた同時に理解し…

システム障害とは?
〜企業が考えるべきリスク対策とインシデント管理〜
企業にとって甚大な損失とともに伝えられるシステム障害のニュースを耳にすると、自社のシステム障害対策に不安を覚える方もいるのではないでしょうか。現代のシステム障害対策では、予防策に加え、より迅速な障害…






