ブログ：草間一人 の記事
PagerDutyを使ったトイル削減方法
〜インシデント対応時間を短縮しよう!〜
「インシデント対応に追われ、本来の業務に集中できない」「単純なルーティン作業に疲れ果てている」など、エンジニア皆様の中にもこうしたお悩みを抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか。エンジニアと…
2024年2月14日
開発におけるカンバン方式のメリット
〜PagerDutyがカンバンを採用した理由〜
開発プロジェクトチームにおいて「進捗をチーム全員が理解・把握できない」「リアルタイムな情報共有ができない」などの問題は、業務の非効率化を招いてしまいます。また、業務が適切に分散されず過度な負担が一点…
システム運用を自動化!
ランブック自動化のDevOps/SRE環境におけるメリットや活用法
ランブックとは「社内の繰り返し作業を標準化した作業手順書・マニュアル」のことで、これまでITのシステム運用で幅広く使われてきました。しかし、ランブックはコンセプト自体がは優れていても、同時に多くの問…
PagerDuty、CTCテクノロジー株式会社の
マネージドサービスにAIOpsソリューションが採用
AIを活用しアラートノイズの減少とインシデントのトリアージの加速 デジタルオペレーションマネジメントの世界的リーダーであるPagerDuty, Inc.（NYSE:PD）の日本法人であるPag…
エンジニア負荷を軽減する
「オンコール引き継ぎ五箇条」
「システム運用上の小さな問題が、実はのちに起こる深刻な問題の前兆だった...」ということ、経験ある方もいらっしゃるのではないでしょうか。それでは、「問題を小さいうちに解決して大きな問題への発展やチー…
インシデント対応自動化はMTTRの短縮に効果的！
自動化の進め方を解説
テクノロジーの進化にともない、顧客は企業やサービスに対してよりスピーディーな対応を求めるようになりました。その一方で、システム運用プロセスが複雑化しているため、企業では問題解決が遅れがちになり、サー…
【プレスリリース】
PagerDuty、間接販売チャネル拡充への取り組みとしてアイレット株式会社との販売パートナー契約を締結
デジタルオペレーションマネジメントの世界的リーダーであるPagerDuty, Inc.（NYSE:PD）の日本法人であるPagerDuty株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：山根伸行、以下P…
【プレスリリース】
PagerDuty、間接販売チャネル拡充への取り組みとして
株式会社エクレクトとの販売パートナー契約を締結
デジタルオペレーションマネジメントの世界的リーダーであるPagerDuty, Inc.（NYSE:PD）の日本法人であるPagerDuty株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：山根伸行、以下P…
【PagerDuty独自調査】
93％の人がチャットボットよりも人間との会話を好むという調査結果
PagerDutyが行った2023年ホリデーショッピング調査では、 オンラインショッピングの頻度は昨年とほぼ同じになる結果となりました。オンラインショッピング時の不満のトップは、悪いデジタル体験、セ…
2023年12月20日
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