ブログ：草間一人 の記事
遠隔オペレーションに革命を ー PagerDuty Automationによる店舗運営
今の競争の激しい小売業界では、一貫性がカギです。お客様がニューヨーク、ロンドン、東京のどの店に行っても、またはネットで買い物をしても、同じように快適で個別対応された体験を期待します。この一貫した体験…
神話 vs 現実：7月19日の障害から学ぶ信頼性の教訓
ニューアーク・リバティー国際空港で午前3時のことでした。眠気に襲われながら搭乗券を受け取るために列に並んでいたところ、チェックイン機のブルースクリーンに遭遇しました。コーヒーが必要だと思い、売店に行…
【PagerDutyが実践!】大規模システム障害対応ベストプラクティス解説〜発生前・発生中・発生後、あなたはどうする？〜
2024年7月19日、史上最大の世界的システム障害が発生し、全世界の企業・人々に多大な影響が及びました。 ソフトウェアは完璧ではありません。いずれどこかで同規模の問題が発生するでしょう。DXが…
2024年8月8日
「PagerDuty Advance」一般提供開始
〜インシデントライフサイクルの全段階に対応する生成AI〜
近年、企業のデジタルインフラストラクチャーの複雑化に伴い、重大インシデント発生時の迅速な対応能力が求められています。先日発生したグローバル規模の障害は、ITシステムの脆弱性を浮き彫りにしました。顧客…
障害対応入門記事まとめ
〜システム運用担当者になったらまず読むべき記事を厳選!〜
本記事では、主に新しくインシデント対応・管理を担当することになった皆様に向けて「インシデント対応者になったら、まず把握すべきこと」をテーマにPagerDuty公式ブログの中から入門記事を厳選してご紹…
2つのDORAを知ってる？
〜インシデント対応と関係深い２つの重要単語解説!〜
「DORA」という言葉を聞くと、多くの方が「DevOps Research and Assessment」を思い浮かべるのではないでしょうか。この言葉は、各単語の頭文字をとって「DORA」と呼ばれ、…
MTTR(平均修復時間)だけに依存しない障害対応
～PagerDuty Analyticsオススメ活用法～
現代の複雑なシステム運用では、故障や問題発生時の影響は大きく、重大なシステム障害やプロジェクトの遅延などをもたらしてしまいます。人の手によるインシデント対応ではMTTR（Mean Time To R…
ITリスク管理 (マネジメント)の必要性を解説!
〜障害発生に備える必須対策〜
いまや、ITは社会全体で必要不可欠なものとなっていますが、ITの重要性が高まるにつれて、リスク管理の必要性も増しています。経営者のなかには「なぜリスク管理が必要なのか？」「そもそもリスク管理とは？」…
理想的な障害対応の流れとは？
〜6つのStep、6つのポイント〜
初めてシステム運用担当者になった方のなかには「システム障害が起きたら、どのように対応したら良いのだろう？」と疑問に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
システム障害が発生した場合は…
システム障害が発生した場合は…
ご存知でしたか？
世界のPagerDutyコミュニティ「2023年の振り返りとこれからの活動」
みなさん、こんにちは。PagerDuty Product Evangelistのjacopenです。 3月にPagerDuty Japan Community Meetup Vol.2を開催し…
2024年5月20日
人気記事
検索
タグ