ブログ:草間一人 の記事

インシデント管理でモニタリングすべきメトリクスTop 10
昨今は、デジタル体験の実現に高い優先度を置いている業界が多くあります。
インシデント発生時に素早く対応し解決できれば、その企業のシステムの信頼性が高まり、顧客の支持を多く獲得できる可能性が高ま…
インシデント発生時に素早く対応し解決できれば、その企業のシステムの信頼性が高まり、顧客の支持を多く獲得できる可能性が高ま…

可用性と信頼性がダウンタイムに与える影響と重要な理由
ダウンタイムとは、システムやサービスが停止する時間のことです。ダウンタイムが生じると、顧客満足度や売上、ブランド価値の低下などにつながり、企業に大きな損失をもたらすことになりかねません。
その…
その…

PagerDuty Operations Cloud活用することで、249%のROIを実現
業務効率、自動化、修復力たもたらす高い投資効果 PagerDutyが委託したForrester ConsultingのTotal Economic Impact調査によると、PagerDuty…
2024年10月31日



PagerDuty Operations Cloudの機能強化
企業のシステム運用修復を強化
世界的なシステム障害や混乱は、現代の企業にとって避けられない現実となっています。デジタルへの依存が深まるにつれ、企業は障害に効果的に対処しなければ、顧客体験やブランドの評判、収益が損なわれるリスクが…

遠隔オペレーションに革命を ー PagerDuty Automationによる店舗運営
今の競争の激しい小売業界では、一貫性がカギです。お客様がニューヨーク、ロンドン、東京のどの店に行っても、またはネットで買い物をしても、同じように快適で個別対応された体験を期待します。この一貫した体験…

神話 vs 現実:7月19日の障害から学ぶ信頼性の教訓
ニューアーク・リバティー国際空港で午前3時のことでした。眠気に襲われながら搭乗券を受け取るために列に並んでいたところ、チェックイン機のブルースクリーンに遭遇しました。コーヒーが必要だと思い、売店に行…

【PagerDuty on Tour TOKYO 2024開催レポート】
第四弾「エンジニアセッション編」
PagerDutyの年次カンファレンス「PagerDuty on Tour TOKYO 2024」が8月6日(火)にリアルイベントとして都内で開催されました。ニューヨーク、サンフランシスコ、ロンドン…

【PagerDuty on Tour TOKYO 2024開催レポート】
第三弾「ビジネスセッション編 (後編)」
PagerDutyの年次カンファレンス「PagerDuty on Tour TOKYO 2024」が8月6日(火)にリアルイベントとして都内で開催されました。ニューヨーク、サンフランシスコ、ロンドン…






